Conteúdos e compatibilidade: grade, aparelhos e instalação

Entenda o que o serviço oferece, onde ele funciona e como manter a imagem estável.

Catálogo e grade

O que você encontra na grade

A grade é organizada por categorias e pode mudar com o tempo. Durante o teste você confere o que mais importa na sua rotina.

Filmes

Lançamentos, clássicos e coleções organizados por gênero.

Séries

Temporadas completas para assistir no seu ritmo.

Esportes

Canais e programas esportivos ao vivo.

Infantil

Desenhos e programas para crianças, com favoritos.

Notícias

Jornalismo ao vivo e programas informativos.

Canais ao vivo

Variedade de canais abertos e fechados em um só aplicativo.

Compatível com

Aparelhos e sistemas compatíveis

Smart TV

TV Box

Android TV

Fire TV Stick

Celular Android

iPhone e iPad

Tablet

Notebook

Computador

Chromecast

Roku (conforme modelo)

Qualquer tela com internet

Checklist de instalação

Passo a passo por plataforma

Smart TV

Verifique o modelo e o ano da TV.
Abra a loja de aplicativos da marca e procure o aplicativo indicado.
Instale, abra e informe os dados de acesso.
Aguarde a grade carregar e salve favoritos.

TV Box

Conecte à TV e à internet, de preferência por cabo.
Atualize o sistema do aparelho.
Instale o aplicativo indicado pela loja.
Entre com os dados e teste um canal.

Android (celular e tablet)

Baixe o aplicativo na loja do sistema.
Permita notificações apenas se quiser.
Informe os dados de acesso.
Use Wi-Fi para economizar dados.

iOS (iPhone e iPad)

Procure o aplicativo compatível na App Store.
Instale e abra.
Adicione os dados recebidos.
Teste em Wi-Fi.

PC e notebook

Instale um aplicativo ou reprodutor compatível.
Informe os dados de acesso.
Use cabo de rede se possível.
Mantenha o sistema atualizado.

Preciso de ajuda para instalar

Guia de estabilidade

Como manter o IPTV estável em casa

Wi-Fi ou cabo

Cabo de rede é mais estável. No Wi-Fi, prefira 5 GHz e fique perto do roteador.

Roteador

Deixe-o em local aberto, longe de paredes grossas, e reinicie de vez em quando.

DNS

Trocar o DNS do roteador para um público confiável pode melhorar a resposta em algumas redes.

Uso simultâneo

Downloads e jogos online competem pela banda. Pause durante a exibição.

Aplicativo

Mantenha-o atualizado e limpe o cache quando houver lentidão.

Suporte

Persistindo, chame o atendimento com aparelho, canal e horário.

Estou com travamentos

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